Останні 2 роки були досить непростими для ресторанного бізнесу, боротьба за споживача посилилась, у тому числі завдяки різноманітним дисконт-програмам. У McDonald’s був потенційно сильний інструмент надання додаткової цінності – мобільний застосунок, який, на жаль, не працював. Ми прагнули зробити так, щоб люди частіше заходили у застосунок та дивилися на наявні ваучери і поставили собі амбітну ціль – підвищити кількість використаних ваучерів до 330 тис./місяць (+120% до 2HY’2020). Побудувавши багаторівневу кампанію, у травні 2021 року ми досягли ~ 570 тис. використаних ваучерів на місяць (+280% до 2HY’2020 та ~+75% вище за поставлену ціль).