DDB Ukraine – Національна кампанія з підтримки бренду МакДональдз: “Компанія, якій можу довіряти”
Категорія: Роздрібна торгівля та послуги
Клієнт: МакДональдз

Олена Шарова, директор з роботи з МакДональдз
Оксана Піпіч, менеджер зі стратегічного планування та досліджень
Ігор Клименко, креативний директор
Ольга Ларіна, копірайтер

Анжела Поддубна, директор з маркетингу
Олег Гончаренко, менеджер з маркетингу
Юлія Бондаренко, координатор з маркетингу

Друге агентство: Виробнича студія Propaganda house
Медіа-агентство: «Оптимум Медіа Україна»

Завдання: покращити сприйняття бренду МакДональдз як компанії, якій довіряють споживачі, шляхом комунікації якості продукції.
Рішення: комунікація, заснована на споживчих інсайтах, від імені реального директора ресторану, яка водночас є представницею цільової аудиторії — мам з дітьми. Комунікація будувалася на ідеї відкритості, прозорості та чесності МакДональдз® перед споживачами.
Результати: зростання показника «Компанія, якій я можу довіряти» на 32% у порівнянні з поточними та на 19% у порівнянні з планом. Значне покращення складових довіри: «Смак страв» (+24%), «Високоякісні інгредієнти» (+24%), «Компанія надає достовірну інформацію про свої продукти» (+27%) порівняно з періодом до запуску кампанії.